멘탈모델(Mental Model)
2013. 4. 24. 01:12ㆍ정보,뉴스
멘탈모델(Mental Model)이란
사용자의 일상이나 업무의 패턴을 분석하여 하나의 모델로 정리하는 일이다.
이 모델을 통해 지금 제공하는 서비스나 제품의 기능이 사람들에게 어떻게 적용되는지를 판단하고,
향후의 전략을 수립할 수 있다.
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